（一）培養(yǎng)目標：
著眼于未來，培養(yǎng)具有前瞻性的中基層管理人才。著眼于移動行業(yè)的變革趨勢和移動戰(zhàn)略發(fā)展的全局，以前瞻的理念、思路和方案，培養(yǎng)既能滿足眼前市場、企業(yè)所需的中基層管理人員，又能適應中國移動3G時代發(fā)展要求、具有前瞻性思維與創(chuàng)新能力的新型管理人才。
（二）管理能力發(fā)展解決思路：
隨著北京移動公司業(yè)務的迅速發(fā)展，公司管理層面臨更大的挑戰(zhàn)和竟爭，而如何應對竟爭壓力，使人才戰(zhàn)略更好的適應激烈的市場競爭，對管理人才尤其是中層干部的管理能力提升顯得尤為重要。
中基層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行層，其職能的多元化決定了能力要求的多元化和獨特性。百年基業(yè)深入探究中國移動現(xiàn)有中基層管理者的素質和能力現(xiàn)狀，從而科學地設計和開發(fā)出與企業(yè)的愿景、價值觀、戰(zhàn)略目標相結合。并提出了系列的培訓解決方案以幫助管理者完善自身職業(yè)化的塑造，以下是培訓解決方案的思路及具體內容：
管理素質與文化：
好的管理者要認同公司的使命和文化，愿意與公司一起成長，努力為公司作出貢獻。工作態(tài)度是工作勝任能力之本，也是大多數(shù)公司花大力氣去建設企業(yè)文化的主要原因。同時管理者必須明白，不是為了學管理而管理，管理能力的根本目的在于激發(fā)和造就更多的敬業(yè)員工來提升為客戶服務的品質，為公司經營業(yè)績創(chuàng)造價值。 ——對應課程“客戶導向的全面客服意識”
管理自我能力：
一個好的管理者首先是一個對自己高度負責，追求成長、樂于學習、心態(tài)開放、身心健康的人。如果一個領導不能管理好自己，以身作則，他就很難管理好工作。因此，領導者的個人水平就幾乎代表了整個團隊的水平，如果他不努力提高自己，整個團隊的發(fā)展就受到了局限。提升管理者的個人素質，就是提高整個團隊的水平，更是公司長遠發(fā)展的必要條件。 ——對應課程“職業(yè)化的管理者”
管理員工能力：
作不只是做事，更要帶人。管理者必須把培養(yǎng)員工當成一項極其重要的職責，他需要及時完成從業(yè)務人員到管理者的角色轉換，并掌握從選擇人、要求人、激勵人、指導人、培養(yǎng)人和評估人等一系列管理員工的技能，才能在達成業(yè)績的同時，完成帶好隊伍的職責。這里的對待員工主要側重在一對一的技能。 ——對應課程“管理核心五任務（選擇人、要求人、激勵人、輔導人、評估人）”
管理團隊能力：
管理者要把員工培養(yǎng)好，他還必須帶領整個團隊不斷發(fā)展，激勵團隊的士氣，保持團隊的熱情，管理團隊的變革。同時，也要處理好與其他團隊橫向合作與協(xié)調關系，為達成目標爭取最大的資源。這里的對待團隊主要側重在一對多的形式。 ——對應課程“高績效團隊建設”
（三）方案特色——培訓成果導向，注重學員培養(yǎng)的實際效果
完善的項目操作流程，保障項目的系統(tǒng)性與針對性。百年基業(yè)應用“咨詢式培訓”方式，通過調研分析及能力測評找到中基層管理者的能力短板，以實用原則設計課程體系及內容；用持續(xù)的效果轉化來落實課程，通過一系列的手段和工具，真正幫助中基層管理者實現(xiàn)能力項的系統(tǒng)提升。
在項目操作過程中，管理的理論和經驗來自于實踐，因此管理人員的培訓必須與實際相結合。百年基業(yè)在課程中采用實際案例教學，幫助學員更容易地接受知識；課程后，運用有效的效果轉化工具，促使學員將所學的知識在實際的工作中進行運用，做到學以致用，幫助管理人員解決管理難題。
（四）精品課程先行——對外：樹立“客戶導向的全面服務意識”，對內：打造“高績效團隊”
目前07年課程實施完成部分培訓如下：
百年基業(yè)管理顧問公司將全面落實北京移動2007年三級經理培養(yǎng)計劃，進一步增強中層管理人員的責任感、使命感，提高思想政治素質、溝通組織能力、決策能力、管理能力和綜合協(xié)調能力，努力配合北京移動人力資源部將各級領導班子培養(yǎng)成為‘高效卓越’的隊伍。并做好一系列課程設計、實施與培訓組織工作。
二零零七年十一月
