《百年基業(yè)2022年標桿案例展示手冊》匯集2022年百年基業(yè)代表性內(nèi)訓案例整理編輯，于2023年1月出版上線。
所有案例都是來自全國優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐，由專業(yè)編輯和學習專家提煉完善，包括項目背景與挑戰(zhàn)、項目目標、設計思路和亮點、實施運營和成果，重點關注項目設計的邏輯、方法和實操，細致展現(xiàn)企業(yè)實踐全過程，對企業(yè)學習項目運營極具參考價值和指導意義。
本次手冊共收錄10篇優(yōu)秀企業(yè)標桿案例，分別來自移動通信、互聯(lián)網(wǎng)科技、股份制商業(yè)銀行、綜合性大型國有集團、汽車制造以及快消品等行業(yè)。接下來我們會陸續(xù)為大家詳細展示案例內(nèi)容，歡迎關注！ 系列案例： 案例一：中國聯(lián)通集團—行動學習催化師認證項目案例
案例二 小米科技火炬計劃 講師與催化師培訓賦能案例 項目背景 本項目基于2020年、2021年“火炬計劃”中層項目行動學習的經(jīng)驗與成效，2022年學習項目中結合行動學習模塊將行動學習內(nèi)化為集團內(nèi)部領導力發(fā)展的學習研討工具，培養(yǎng)內(nèi)部授課老師。 學員對象為：歷屆火炬計劃催化師且意愿高的報名者，學習發(fā)展部老師， 2022火炬計劃學員報名產(chǎn)生,10個班共80組，每組2位學員參加。 通過本項目助力行動學習工具內(nèi)化，更好的助力火炬計劃行動學習模塊的順利開展。
項目目標
訓戰(zhàn)結合，分段精細培養(yǎng)，確保講師出爐 通過講師訓賦能使更多內(nèi)部授課講師快速熟悉課程，并且推動實踐在線答疑，幫助他們盡快出爐，具備獨立授課能力 快速培養(yǎng)小組催化師隊伍，確保培訓研討質(zhì)量 借鑒2020-2021兩年的火炬經(jīng)驗，事先選拔訓練20%的學員擔任小組催化師，與內(nèi)部講師形成有機配合，確保授課的催化質(zhì)量； 解決業(yè)務難題的同時，確保學員內(nèi)化催化工具 以課題解決為抓手使學員解決業(yè)務痛點的同時，提升本質(zhì)思考力，最終幫助學員內(nèi)化掌握行動學習催化技巧和研討工具 促進業(yè)務協(xié)同，深化組織學習 通過推動學員自組織催化，運用行動學習研討方法，促進互幫互助的業(yè)務協(xié)同，使行動學習成為組織學習一個核心工具，形成小米特色的行動學習發(fā)展領導力的路徑和模式
項目設計及過程 項目設計-內(nèi)部講師培養(yǎng)
內(nèi)部講師培養(yǎng)（5天） 選拔講師 學員分組 定小組長 講師課程面授 實踐與答疑 實施過程 1）工作坊準備期 火炬計劃學員分組 定小組長 收發(fā)課題 微課學習 工作坊準備會 2）AL課題研討工作坊（1.5天） 行動學習項目紹 行動學習導入 課題研討（2輪） 技巧輸入 行動計劃 學習反思 3）實踐期（1-2個月） 小組Owner課題催化 小組成員向下催化實踐 已催化課題執(zhí)行實踐 小組支持互助計劃實踐 提交學習課題實踐作業(yè) 4）匯報會（內(nèi)部抽簽匯報） 課題匯報 頒獎評優(yōu) 項目總結
項目設計-催化師賦能培訓
催化師賦能培訓（1.5天）-內(nèi)部催化師賦能
選拔催化師 面授賦能培訓 實踐練習 課前輔導 實施過程 1）第1次面授（拆課與催化技巧）-2天 項目介紹 課程拆解篇 授課技巧篇 精講背課篇-1 授課演練篇-1 總結行動篇 2）第2次面授（研討工具）-2天 實踐與答疑 精講背課篇-2&3 授課演練篇-2&3 研討輔導篇 總結行動篇 3）第3次面授（挑戰(zhàn)應對）-1天 實踐與答疑 授課進階技巧 授課演練篇-4 總結行動篇 4）考核評估 授課資質(zhì)評估 頒發(fā)資質(zhì)證書 安排后續(xù)授課
項目過程－課程邏輯、工具技巧總覽
項目過程－工具學習－5F提問法（示例）
目的 通過2人一組，脫稿練習5F提問法的目的、邏輯、流程、內(nèi)容要點、教學方法。 時間 30分鐘 內(nèi)容與流程 1）A對B講述5F提問法授課要點+反饋 提問的重要性 提問的常見誤區(qū) 開放與封閉式提問講解與練習 提問改錯練習 5F提問三角練習 提問要點小結 2） B對A講述5F提問法授課要點+反饋
項目過程－工具演練－重構法（示例）
目的 通過2人一組，脫稿練習帶領第2次重構法工具學員演練目的、邏輯、流程、內(nèi)容要點、教學方法。 時間 30分鐘 內(nèi)容與流程 1）A對B講述帶領第2次重構法工具學員演練授課要點+反饋 講解重構法話術 小組成員分配研討催化角色 小組課題研討 小組催化師對小組成員作出催化技巧反饋 組織Owner班級分享（Owner+催化師） 班級答疑 2）B對A講述帶領第2次重構法工具學員演練授課要點+反饋
目的
講師可以了解到當課堂上出現(xiàn)如學員進出、看手機或過度沉默不發(fā)言等情況，講師如何開展干預介入的技巧。 時間 30分鐘 內(nèi)容與流程 為什么課堂需要干預 ACT干預法講解 課堂話術分工朗讀 活動：催化角色扮演 反饋答疑 總結學習反思
項目成果
催化師賦能成果
100%參與完成行動學習工作坊講師培訓課程及其實踐任務
100%以上學員獲得行動學習工作坊授課資格（14人） 開發(fā)出結合小米案例的1.5天版行動學習工作坊課程 講師訓成果
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100%參與完成行動學習工作坊內(nèi)部催化師賦能培訓課程
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160人每個人課前實踐練習1－2次
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100%具備了支持授課老師在火炬計劃行動學習工作坊中的小組催化支持能力
下一期將為大家詳細介紹來自京東科技-行動學習培養(yǎng)催化型管理者案例，敬請期待哦！ 上期案例回顧：
